Qualità e trasparenza
Carta dei servizi
La Cooperativa Sociale Orizzonti Nuovi considera la Carta dei Servizi uno strumento essenziale per garantire trasparenza e permettere ai cittadini di valutare i servizi offerti.
Il documento tutela il diritto delle persone a ricevere:
- Sicurezza, continuità e regolarità nell’erogazione dei servizi
- Risposte tempestive e attenzione alle richieste
- Accessibilità e trasparenza nei rapporti
- Gestione corretta e conforme alle normative
Un impegno verificabile
Servizi chiari, diritti riconosciuti, relazioni di fiducia.
La Carta dei Servizi è una garanzia concreta e uno strumento di dialogo tra la Cooperativa, le persone e la comunità.
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